שילוח

מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: 02/08/2026

1. אזורי משלוח

החנות מספקת מוצרים לכתובות בישראל בהתאם לאזורי החלוקה ולמגבלות המשלוח של המוצרים.

ייתכן שמוצרים מסוימים, כגון מוצרים גדולים, כבדים או בעלי מאפיינים מיוחדים, יהיו כפופים לתנאי משלוח שונים.

במידת הצורך, נציג מטעם העסק יצור קשר עם הלקוח לפני השלמת האספקה.

2. זמן אספקה

זמן האספקה הרגיל הוא עד 14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר או במהלך ביצוע ההזמנה.

ימי עסקים אינם כוללים שבתות, חגים וימי מנוחה בהתאם לדין.

זמן האספקה עשוי להשתנות בהתאם לזמינות המוצר, כתובת הלקוח, חברת המשלוחים ותנאי ההובלה.

3. עלות משלוח

עלות המשלוח תוצג ללקוח במהלך ביצוע ההזמנה, בהתאם למוצר, לכתובת המשלוח ולתנאי ההזמנה.

במוצרים חריגים בגודל, במשקל או בכמות, ייתכן שתידרש עלות משלוח נוספת. במקרה כזה, הלקוח יעודכן לפני חיוב נוסף.

4. קבלת המשלוח

הלקוח אחראי לספק כתובת ופרטי קשר נכונים ומלאים.

עיכוב הנובע מפרטים שגויים שסופקו על ידי הלקוח עלול להשפיע על מועד האספקה.

בעת קבלת המשלוח מומלץ לבדוק את המוצר ואת אריזתו.

במקרה של נזק גלוי או אי-התאמה, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

5. מוצרים גדולים או כבדים

במקרה של מוצר כבד, גדול או בעל דרישות הובלה מיוחדות, תנאי האספקה עשויים להיות שונים ממשלוח רגיל.

העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח לצורך תיאום מועד, גישה למקום האספקה ותנאי הפריקה.

6. איסוף עצמי

כאשר מוצעת אפשרות של איסוף עצמי, ניתן לאסוף את ההזמנה מהסניף בהתאם לשעות הפעילות ולהנחיות שיימסרו ללקוח.

יש להמתין לאישור שההזמנה מוכנה לפני הגעה לאיסוף.

7. עיכובים

אנו עושים מאמצים לספק את ההזמנה בתוך הזמן המפורט באתר.

במקרה של עיכוב משמעותי או אי-אספקה, יחולו הוראות הדין הרלוונטיות.

8. יצירת קשר

המחסן לחשמל וחומרי בניין

המחסן לחשמל וחומרי בניין 

ירושלים, אל תוחיד 16

טלפון: 054-2052520

דוא”ל: hamahsan.bs@gmail.com